HP JOB GmbH
International tätiges Unternehmen im St. Galler Rheintal mit 30 Mitarbeitenden sucht:
Hier wartet eine Festanstellung mit guten Anstellungsbedingungen!
Technischer Kundenbetreuungs-Experte (m/w/d) 100%
Tätigkeiten:
- Eigenständige Bearbeitung von Anfragen im B2B-Bereich
- Koordination des Verpackungsdesigns und der Druckdaten zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
- Sie sorgen dafür, dass die Kunden die angebotenen Lösungen und den Service vollständig verstehen und koordinieren den ersten Kontakt zu wichtigen Kunden
- Kundenservice bei der Lösung von Problemen unterstützen
- Schulung von Kunden, die Anpassung von Systemen oder die Bereitstellung von Support
- Mengenplanung (Prognosen) für große Projekte
- Bereitstellung von praxisorientierten Beispielen
Voraussetzung:
- Kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als technischer Kaufmann
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support, Vertrieb, Account Management oder Ähnlichem
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, Erfahrung mit Adobe Illustrator ist von Vorteil
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Abacus
Motivation:
- Ein leistungsorientiertes Unternehmen mit guter Entlöhnung
- Klare Strukturen und flache Hierarchien, eine offene und direkte Arbeitsatmosphäre
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitsort: 9434Au(Home Office möglich)