Orthopädie Rosenberg
Sie fungieren als Drehscheibe zwischen Mitarbeitern und mehreren Drittfirmen und bieten in einem lebendigen Arbeitsumfeld gemeinsam mit zwei weiteren Personen einen internen First-Level-Support mit hoher Mitarbeiterorientierung. Die Stelle bietet Entwicklungspotenzial im Zusammenhang mit zukunftsorientierten Projekten.
ICT-Supporter/in Orthopädie 60%
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen (mehrheitlich webbasiert), Windows 10-Umgebung, Server-/Domänenstruktur, Terminal Server, Telekommunikation (VoIP) etc.
- Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung möglicher Reparaturen im Tagesbetrieb
- Anwendergerechtes Betreuen und Beraten der Mitarbeiter bei Software- und Hardwareproblemen
- Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Nutzerbildschirms oder Vor-Ort-Unterstützung und Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an den zuständigen externen Informatik-Partner oder die entsprechende Anlaufstelle
- IT Projekte planen, Mithilfe bei deren Umsetzung und Koordination
- Kleine graphische Anpassungen innerhalb Drucksachen und internen Dokumenten
- Gewährleisten des internen und externen Informationsflusses
- Management des lokalen IT-Lagers
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ - Fachrichtung Betriebsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung von mindestens 1 - 2 Jahren
- Sehr gute Windows- und MS-Office Kenntnisse
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Freude im Umgang mit Menschen
- Hohe Kommunikationskompetenz – schriftlich wie mündlich
- Vernetzte und vorausschauende Denkweise
- Ausdauernd und belastbar während hektischen Zeiten
- Bereitschaft im Notfall abends länger zu arbeiten
Es erwartet Sie:
Es handelt sich um eine verantwortungsvolle, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem KMU mit rund 80 Mitarbeitenden. Wir bieten Gestaltungsspielraum, zeitgemässe Anstellungsbedingungen, 5 Wochen Ferien, regulär keine Arbeitseinsätze am Samstag und Sonntag, eine moderne Praxisinfrastruktur sowie ein gut eingespieltes und sehr motiviertes Praxis-Team.
Arbeitsort: 9000St. Gallen