Abacus Research AG
Abacus – eine Erfolgsstory. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben. Und vielleicht auch bald du.
Arbeitsort: Wittenbach
Bist du bereit, die Zukunft der E-Banking Software für den Schweizer Zahlungsverkehr zu gestalten?
Werde Teil des Electronic Banking Teams und gestalte die Weiterentwicklung der Applikation aktiv mit!
Customer Service Mitarbeiter/in Electronic Banking 80-100% (m/w/d)
Deine Möglichkeiten bei uns
- Du setzt dein Know-how gezielt ein, um Kunden und Partner bei kniffligen 2nd-Level Software-Fragen zu unterstützen. Dabei analysierst du anspruchsvolle Anfragen rund um unsere E-Banking-Software, gehst spezifischen Problemstellungen auf den Grund und findest präzise Lösungen, die du weitergibst
- Wir arbeiten permanent daran unsere Softwarelösungen zu verbessern, durch das Testing der neusten Entwicklungen hast du die Möglichkeit unsere innovative Software mitzugestalten
- Du leitest Kurse für Abacus Anwender/innen und unterstützt andere dabei, ihre Fähigkeiten zu erweitern und erfolgreicher mit der E-Banking-Software zu arbeiten
- Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um unsere E-Banking-Software und gewährleistest dadurch den Know-How Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Diese Stärken bringst du mit
- Du verlässt deine Komfortzone, traust Dich Fragen zu stellen, willst Neues lernen und mit deinen Ideen unsere E-Banking Software weiter vorantreiben
- Deine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder der Informatik bildet das Fundament deiner Qualifikation
- Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus
- Du verbindest analytisches Denken gekonnt mit deiner Affinität für Informatik
Von Vorteil
- Kenntnisse im Zahlungsverkehr
- Interesse für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
Unser Angebot für dich
- Raum für Innovation: Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
- Gestaltungsfreiraum: Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.
- Einzigartige Firmenkultur: Erlebe eine Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert! Von kostenloser Verpflegung und Sportangeboten über unsere eigene Band bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergesslichen Teamevents – bei uns macht Arbeiten Spass und gibt dir das gewisse Extra!
Arbeitsort: 9301 Wittenbach Home Office möglich
Questions? We're happy to help!
Tamara Steiner, HR Manager, Abacus Research AG, T: +41 71 292 25 25, personal@abacus.ch