inova Personal AG
Willkommen bei inova Personal AG
Für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere
Call Center Agent/in - Inbound-Kundendienst
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Ermittlung von Problemursachen bei Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle vom Kunden und anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechenden Schnittstellen via CRM-System
- Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
- Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung
- Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Gutes Telekommunikationsverständnis und Beratungsaffinität
- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen
- Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Freitag
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- zeitgemässe Entlöhnung
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- rasche und kompetente Beratung
Arbeitsort: 8274Tägerwilen
Der nächste Schritt:
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Herr Hugo Duarte steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
inova Personal AG
Hugo Duarte
Bahnhofplatz 65
8501 Frauenfeld
052 744 55 54