Sie verantworten eine ausgezeichnete Qualität der während und nach der Reise erbrachten Thurbo-Dienstleistungen und erreichen mit dem Team hohe Ziele in Bezug auf Service- und Branchenstandards.
Sie unterstützen die Mitarbeitenden der Abteilung Kundenservices darin, dass die Kundenanliegen stets im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen.
Mit einer adäquaten Kontrollstrategie gewährleisten Sie die Sicherung der Einnahmen auf den Zügen des Regionalverkehrs.
Als verantwortliche Person Security wahren sie den Schutz von Personen und Objekten bei Thurbo.
Sie führen die Teamleitenden der Kundenbegleitung und die Mitarbeitenden des Kundenservice-Centers fachlich und personell und entwickeln die Abteilung weiter.
Inserat ansehen