Raiffeisen Schweiz

Das Firmenkunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen. Zur Verstärkung unseres Teams in St. Gallen suchen wir dich als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unterstütze uns in der Weiterentwicklung unseres stetig wachsenden Firmenkunden Service Center und trage deinen Teil dazu bei, die Nummer Eins bei Kundinnen und Kunden zu werden und gemeinsam neue Wege im Digital Banking zu gehen. Was erwartet dich? Lösungsorientierte, telefonische Betreuung von Firmenkunden und Firmenkundenberater aus der ganzen Schweiz Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen in verschiedenen elektronischen Kanälen Bewirtschaftung und Pflege von Kundendaten Durchführung individueller Outboundkampagnen zur Entwicklung des Firmenkunden Portefeuilles Aktive Zusammenarbeit mit lokalen Raiffeisenbanken und internen Fachstellen Was bringst du mit? Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise bankfachlicher Ausrichtung Erfahrung im Contact Center Bereich von Vorteil Leidenschaft, sich in eine nachhaltige bankfachliche Laufbahn entwickeln zu wollen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Verkaufsflair Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort + Schrift) Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Cornelia Casasola Recruiting Partner +41 (71) 225 83 57 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Die Raiffeisen Freizügigkeitsstiftung verarbeitet und bewirtschaftet über 100'000 Freizügigkeitspositionen. Zur Verstärkung unseres Teams mit Standort St. Gallen und der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit als Sachbearbeiter Raiffeisen Freizügigkeitsstiftung (w/m/d). Was erwartet dich? Verarbeitung und Überwachung von Zahlungseingängen (gesetzliche Bestimmungen) Abklärungen von fehlenden Angaben bei Eröffnungen der Freizügigkeitskonten Mitarbeit im Tagesgeschäft (Kontrolle und Freigabe von Eröffnungen, Buchungen und Saldierungen von Freizügigkeitskonten) Schriftliche und telefonische Beratung der internen und externen Kundschaft in Deutsch und Französisch Home-Office Möglichkeit (max. 2 Tage pro Woche) Was bringst du mit? Sehr gute Kenntnisse in der beruflichen Vorsorge und Erfahrung im Zahlungsverkehr Sicheres Auftreten und kommunikative Fähigkeiten Selbständiges Arbeiten und Freude am täglichen Kundenkontakt Hohes Engagement, gute analytische Fähigkeiten und ein ausgewogenes Risikobewusstsein Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse werden vorausgesetzt, Italienischkenntnisse von Vorteil Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Saskia Wollfart Recruiting Partner +41 (71) 4241732 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Die Abteilung Compensation & Payroll ist verantwortlich für die gruppenweite Abwicklung der Lohnverarbeitung und der Sozial-/Personenversicherungen. Des Weiteren koordiniert und entwickelt die Abteilung die Vergütungsstrukturen (Vergütungsprozess, Funktionenrevision & Benchmarking) und gestaltet die Anstellungsbedingungen aktiv mit. Für das Team Payroll innerhalb der Abteilung Compensation & Payroll suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und zuverlässige Führungspersönlichkeit mit Arbeitsort in St. Gallen (Home-Office möglich). Was erwartet dich? Führung des Payroll Teams mit ca. 6-7 Mitarbeitenden Verantwortung und bei Bedarf Unterstützung der monatlichen Lohnverarbeitung für Raiffeisen Schweiz, Gruppenunternehmungen und Raiffeisenbanken (> 10'000 Mitarbeitende) inkl. Schnittstellen zur Pensionskasse und Finanzbuchhaltung Koordination & Durchführung der Jahresendprozesse und Begleitung der Revisionsprozesse sowie Aufbereitung verschiedener Reportings Verantwortung für die ganzheitliche Abwicklung der Sozial- und Personenversicherungen für die ganze Raiffeisen Gruppe inkl. Beratung der HR Business Partner bzw. Personalverantwortlichen Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung/Digitalisierung bestehender Prozesse und bei der Umsetzung von Projekten Was bringst du mit? Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams sowie Aus- oder Weiterbildung im HR Expertise und ausgewiesene Berufserfahrung in den Bereichen Personalabrechnung, Finanzbuchhaltung, Sozial-/Personenversicherungen, Jahresendarbeiten und Revision Hohe IT-Affinität, insbesondere Excel- und fundierte SAP-Kenntnisse (idealerweise auch Kenntnisse in Workday) Zuverlässige, integre Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Dienstleistungs- und Qualitätsorientierung Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Niklas Schranz Leiter Employer Branding & Recruiting +41 (71) 4241916 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Unser Kunden Service Center (KSC) bearbeitet rund 2 Millionen Kundenkontakte im Jahr und ist mit über 200 Mitarbeitenden an 5 Standorten in 3 Sprachregionen präsent. Zur Verstärkung unseres Service Excellence Teams suchen wir, mit Startzeitpunkt nach Vereinbarung, einen Business Service Consultant (w/m/d), der in den Schwerpunkten, Kunden Kontakt Center Applikation, Kanal-Routing, Workforce-Management und Reporting des Kunden Service Centers unterstützt und dessen Weiterentwicklung aktiv forciert. Was erwartet dich? Erstellung und Pflege regelmäßiger und ad-hoc Reports Aktive Steuerung der Skillierung und des Routings in der Kontakt-Center-Software (Genesys) Analyse, Modellierung und Restrukturierung von Unternehmensprozessen unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit aller bedienten Segmente im Kunden Service Center Konzeptionelle Entwicklung und Mitwirkung bei der Implementierung von Analyse- und Reporting-Systemen sowie Dashboards zur Unterstützung des Managements bei der Entscheidungsfindung Was bringst du mit? Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Uni, FH, HF) oder eine vergleichbare Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Workforce Management, idealerweise im Bereich Kunden Service- oder Call Center Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Erfahrungen im Umgang mit Reporting-Tools, Datenbanken und sehr versierte Excelkenntnisse, Power-Bi von Vorteil Zugängliche, empathische Art mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in stilsicherem und fehlerfreiem Deutsch; Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Dario Hubatka Recruiting Partner +41 (71) 4241879 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Expert Kotlin / Java Backend Entwickler (w/m/d). Du wirst Teil eines heterogenen Teams sein, welches als Enabler für die Event driven Architecture steht. Seit gut einem Jahr sind wir im Rahmen eines Data Meshs dran, die Data Integration Platform für Raiffeisen zu bauen. Erste Self Services auf Basis von Kafka Streams haben wir entwickelt und weitere Folgen im Jahr 2025 mit Apache Flink. Wir arbeiten mit 3 Wochensprints und treffen uns jeden Mittwoch in St. Gallen für das Refinement. Sprintende und Sprintstart stehen alle 3 Wochen am Montag in St. Gallen an. Was erwartet dich? Erstellung von Data Products Entwicklung und Wartung von hoch performanten und skalierbaren Services auf Basis von Kotlin (Spring Boot, OpenShift, Kafka) Konzeption und Umsetzung von Software-Architekturen Sicherstellung der Code-Qualität Optimierung der bestehenden Infrastruktur hinsichtlich Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit Durchführung von Code-Reviews und technische Beratung der DEV-Teams Ein Team mit sehr vielen Skills und einen technischen PO Remote Work und Workation Was bringst du mit? Bachelor/Master in Software Engineering Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) in der Software Entwicklung Sehr gute Kenntnisse in Kotlin / Java mit dem Spring Framework Fundierte Kenntnisse in Software-Architektur, Design Patterns und Microservices-Architekturen Erfahrung im Umgang mit verteilten Systemen und Event-Driven Architecture Gute Kenntnisse von Openshift und Apache Kafka Gute Kenntnisse in CI/CD-Prozessen und Tools (gitlab pipelines, helm, keptn, argo) Erfahrungen mit Kafka Streams und/oder Apache Flink Gute Kenntnisse in der Verwendung Datenbanken (SQL/NoSQL) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Ana Olmo Recruiting Partner +41 (71) 2258340 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Die Abteilung Segmentsmanagement Firmenkunden trägt die fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebs und die Vermarktung unserer umfassenden Dienstleistungspalette im Firmenkundengeschäft. Zudem fördern wir mit passenden Weiterbildungsangeboten den Kompetenzausbau unserer Firmenkundenberatenden. Für die Gruppe FK Vertrieb und Marktauftritt mit Standort St. Gallen und Homeoffice Möglichkeit suchen wir per sofort eine engagierte und selbständige Persönlichkeit als Vertriebsentwickler Firmenkunden (w/m/d). Was erwartet dich? Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung und Innovation in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Betreuungskonzepte (insbesondere Portfolio- und Betreuungsstruktur) sowie Beratungserlebnis. Deine Aufgaben umfassen eine Vielzahl von Tätigkeiten, von der Analyse über die Erarbeitung konzeptioneller Grundlagen, die Priorisierung und konkrete Ausarbeitung neuer Anforderungen bis hin zur Kommunikation an die Raiffeisenbanken. Du arbeitest an spannenden, bereichsübergreifenden Projekten und Vorhaben mit und vertrittst dabei die Anliegen und Perspektiven aus Firmenkunden- und Vertriebssicht. Du pflegst einen aktiven Austausch mit internen Teams (u.a. Produktmanagement, interne Vertriebsberatung und Kundenanalytik) Du unterstützt aktiv unser strategisches Ausbildungsprojekt und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Firmenkundengeschäft schnell und effektiv ihre Fachkenntnisse erweitern können. Was bringst du mit? Fundierte Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH/HF). Erfahrung und Expertise: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bankwesen, idealerweise in der Beratung von Firmenkunden, und hast fundierte Erfahrung im Projekt- oder Produktmanagement und/oder in der Vertriebsentwicklung. Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten: Du wirst als konzeptionell stark, analytisch und innovativ denkend wahrgenommen und zeichnest dich durch ausgezeichnete Umsetzungsfähigkeiten aus. Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen: Du überzeugst durch deine Teamfähigkeit, deine Macher-Attitude und dein Durchsetzungsvermögen sowie durch deinen souveränen Auftritt im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen. Sprachkenntnisse: Du sprichst fliessend Deutsch (Wort und Schrift). Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil. Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Dario Hubatka Recruiting Partner +41 (71) 4241879 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen. Unterstütze uns in der Weiterentwicklung unseres stetig wachsenden Kunden Service Center und trage deinen Teil dazu bei, die Nummer Eins bei Kundinnen und Kunden zu werden und gemeinsam neue Wege im Digital Banking zu gehen. Zur Verstärkung unseres Teams in St. Gallen und mit Home-Office Möglichkeit suchen wir dich als flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Was erwartet dich? Ein schnelllebiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Ein flexibles Arbeitsmodell und somit u.a. Homeoffice bis zu 50% nach erfolgreich bestandener Probezeit Mitgestaltung deines persönlichen Arbeitsplanes und -pensums 1 zu 1 Coaching mit deiner Führungskraft oder deinem Peer Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs Was bringst du mit? Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Leidenschaft und die Überzeugung Deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen Begeisterung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kundinnen und Kunden Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Cornelia Casasola Recruiting Partner +41 (71) 225 83 57 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Im Bereich der Erbschaftsberatung bauen wir Kapazitäten weiter auf, um unsere Kunden bei der geordneten Weitergabe des Vermögens an die nächste Generation professionell zu begleiten. Zur Verstärkung unseres Erbschaftsberatungsteams suchen wir für die Unterstützung von Raiffeisenbanken im Raum Zürich, Ostschweiz und/oder Raum Mittelland eine kommunikative und innovative Persönlichkeit als Erbschaftsberater (w/m/d). Was erwartet Sie? Selbstständige Kundenberatung in den Themen: Ehegüter- und Erbrecht, Konkubinat, Wohneigentum sowie Kindes- und Erwachsenenschutzrecht Erstellung von Dokumenten und Verträgen: Testamente, Ehe- und Erbverträge, Konkubinatsverträge, Vorsorgeaufträge sowie Memoranden, usw. Anlaufstelle für Fragen in Bezug auf kindes- und erwachsenenschutzrechtliche Massnahmen Mitgestaltung und Durchführung der fachlichen Aus- und Weiterbildung von Vermögensberatern sowie Referententätigkeit bei Kundenanlässen Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen Reisebereitschaft (Tätigkeit findet – je nach Wohnort der bewerbenden Person - in erster Linie im Raum Zürich, Ostschweiz und/oder Raum Mittelland) statt Was bringen Sie mit? Erfolgreich abgeschlossene juristische Grundausbildung (z.B. Jurastudium, Notariatsausbildung, FH im Bereich Wirtschaft und Recht) Mindestens 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung in der Erbschaftsberatung, idealerweise bei einem Finanzdienstleister Beratungsflair, gekoppelt mit Eigeninitiative und diplomatischem Geschick Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftritt Stilsichere Deutschkenntnisse Haben Sie Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Saskia Wollfart Recruiting Partner +41 (71) 4241732 Über uns Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.