IHRE MISSION In dieser vielseitigen Aufgabe verantworten Sie zusammen mit Ihrem Team die reibungsglose und professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen. Ergänzend dazu übernehmen Sie diverse Aufgaben im Marketing. Zu Ihren vielfältigen Tätigkeiten gehören die: Personelle Führung, Organisation und Weiterentwicklung des 3-köpfigen Teams im Verkaufsinnendienst Sicherstellung einer professionellen, kundenorientierten und termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen im Heimmarkt Schweiz und dem Export Koordination einer optimalen Zusammenarbeit mit allen weiteren am Verkaufsprozess beteiligten Abteilungen und die laufende Optimierung und Weiterentwicklung sämtlicher Prozesse in der Auftragsabwicklung Bewirtschaftung des ERP-Systems, Sicherstellung von funktionierenden EDI-Prozessen und das Troubleshooting bei Fehlermeldungen (First-Level-Support) Übernahme von vielfältigen Aufgaben im Marketing wie beispielsweise die Zusammenarbeit mit Agenturen, die Pflege von Website und Social-Media-Portalen, die Organisation von Messen und Degustationen, das Erstellen von Flyern sowie die Begleitung von Projekten in der Imagewerbung, der Produkteinführung und dem Sponsoring Übernahme von Assistenzaufgaben der GL in diversen marketing- und verkaufsnahen Themen wie beispielsweise der Kundenkommunikation oder Bemusterungen oder das Bearbeiten von Statistiken, Auswertungen und Präsentationen
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