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NeoVac Gruppe

Eichaustrasse 1
9463Oberriet
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NeoVac Gruppe

NeoVac macht Energie intelligenter.
 
NeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt. Wenn es um das Messen, Abrechnen und Überwachen von Energieflüssen in Gebäuden und Arealen geht, bringt NeoVac zudem einen unschlagbaren Vorteil mit: Wir bieten sämtliche Leistungen aus einer Hand. Dank einem schweizweiten Servicenetz sind wir dabei immer nah bei unseren Kunden und Partnern.

Seit der Gründung vor über fünf Jahrzehnten ist NeoVac kontinuierlich gewachsen, hat sich entwickelt und das Wirkungsgebiet ausgedehnt. Organisatorisch besteht das Unternehmen in erster Linie aus der NeoVac AG und der NeoVac ATA AG. 

Heute ist NeoVac Schweizer Marktführer ca 620 Mitarbeitenden –und dennoch ein Familienunternehmen mit entsprechenden Werten geblieben.
 
 
NeoVac macht Energie intelligenter.
 
NeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt. Wenn es um das Messen, Abrechnen und Überwachen von Energieflüssen in Gebäuden und Arealen geht, bringt NeoVac zudem einen unschlagbaren Vorteil mit: Wir bieten sämtliche Leistungen aus einer Hand. Dank einem schweizweiten Servicenetz sind wir dabei immer nah bei unseren Kunden und Partnern.

Seit der Gründung vor über fünf Jahrzehnten ist NeoVac kontinuierlich gewachsen, hat sich entwickelt und das Wirkungsgebiet ausgedehnt. Organisatorisch besteht das Unternehmen in erster Linie aus der NeoVac AG und der NeoVac ATA AG. 

Heute ist NeoVac Schweizer Marktführer ca 620 Mitarbeitenden –und dennoch ein Familienunternehmen mit entsprechenden Werten geblieben.
 
 
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01.04.2025

NeoVac Gruppe

Leiter:in Servicecenter – Servicecenter in Bulle (FR)

  • NeoVac Gruppe

  • 1630Bulle

  • 01.04.2025

  • Festanstellung 100%Führungsposition

Festanstellung 100%

Führungsposition

1630Bulle

Das sind Deine Aufgaben Du führst und entwickelst das Servicecenter Bulle, bestehend aus Teamleitenden, Koordinator:innen und Servicetechniker:innen (total ca. 40 Mitarbeitende) Du setzt die Ziele der Bereichsleistung pragmatisch und gewissenhaft um und schaffst das Bewusstsein für die Bereichsziele und -strategie im Servicecenter Bulle Du kommunizierst transparent und lösungsorientiert mit Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden und der Bereichsleitung Du führst das Performance-Controlling des Servicecenters und bist dazu in der Lage, die Leistung und Effizienz Deines Servicecenters zu quantifizieren, datengestützte Optimierungspotenziale zu detektieren und daraus folgende Entscheidungen nachvollziehbar darzulegen Du stellst die Einhaltung der Serviceprozesse und -qualität, wie auch die konsequente Kundenorientierung sicher Du priorisierst und koordinierst die Disposition von Kundenaufträgen, um eine termingerechte Abwicklung sicherzustellen Du sorgst für den Wissenstransfer zwischen dem Hauptsitz in Oberriet und dem Servicecenter Bulle Du planst personelle und sachliche Ressourcen bedarfsgerecht und bist Mitverantwortlich für die Rekrutierung von -Mitarbeitenden Du bearbeitest Kundenanfragen und -beanstandungen und findest pragmatische Lösungen Du arbeitest aktiv an unternehmensinternen Organisations- und Infrastrukturprojekten mit
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