MS Direct Group

Dein Alltag Du stellst die termingereichte Bearbeitung von Aufträgen sicher und steuerst sowie kontrollierst die Material- und Warenbewegungen Du kommunizierst mit internen und externen Schnittstellen zur schnellen Problemlösung und du dokumentierst die Störungen sowie erstellst die Berichten zur Prozessverbesserung Du koordinierst die Sonderaufträgen oder -Projekten in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Du bist Ansprechpartner für Mitarbeiter in der Logistik bei operativen Fragen Du arbeitest im Wechsel in der Früh- oder Abendschicht (Betriebszeiten bis 23:00 Uhr)

Dein Alltag Du berätst und begleitest unsere internationalen Kunden bei der Implementierung von Prozessen und Systemen, sorgst für eine optimale Integration mit unserer Plattform und garantierst hierdurch eine einzigartige und professionelle Customer Experience. Als Ansprechpartner für unsere Kunden stellst du ein optimales Onboarding für die Zusammenarbeit mit uns sicher. Hierfür optimierst und entwickelst du unsere Organisation und Systeme weiter und vertrittst intern die Interessen unserer Kunden. In unterschiedlichen Projekten bringst du dein Prozess- und Lösungsverständnis für Kundenbedürfnisse im Logistik- und E-Commerce ein und erreichst zusammen mit deinem erfolgreichen Team bestmögliche Ergebnisse. Zusammen mit unseren internen Fachbereichen Operations und IT bist du ein Treiber für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse. Hierfür analysierst du wichtiges Kundenfeedback und treibst die Entwicklung der besten Produkte und Services zum Nutzen unserer Kunden.

Dein Alltag: Du bist für die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und -richtlinien verantwortlich, leitest das Sicherheitsteam mit bis zu 3 Mitarbeitenden und bist selbst aktiv in der Sicherheitsarbeit involviert. Du bist für die Verwaltung und Instandhaltung der Sicherheitsinfrastruktur zuständig. Das umfasst beispielsweise die Überwachungsanlagen, Alarm- und Notrufsysteme sowie Zugangskontrollen. Du sorgst dafür, dass alle Sicherheitseinrichtungen einwandfrei funktionieren und auf dem neuesten Stand sind. Du bist die Hauptansprechperson für HSSE-Themen, überwachst die Einhaltung von Gesundheits-, Sicherheits-, Umwelt- und Sicherheitsstandards und entwickelst sowie implementierst Massnahmen, um Unfälle, Verletzungen und Umweltbelastungen zu minimieren Du erfasst und dokumentierst Standard Operating Procedures (SOP’s) für alle Bereiche. Du entwickelst klare Anweisungen und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass alle HSSE-, Infrastruktur-, Empfangs- und Reinigungsaktivitäten gemäss den festgelegten Standards durchgeführt werden Du trägst die Verantwortung für den Empfangsbereich, sorgst für einen professionellen und freundlichen Empfang von Besuchern und Gästen und stellst sicher, dass die Sicherheitsprotokolle und -instruktionen konsequent eingehalten werden Du übernimmst die Verantwortung für das Reinigungspersonal und sorgst für eine effektive und qualitativ hochwertige Reinigung unseres Standorts. Du planst die Arbeitsabläufe, überprüfst die Einhaltung der Reinigungsstandards und koordinierst gegebenenfalls zusätzliche Reinigungsmassnahmen

Dein Alltag Dur prüfst und erfasst den Wareneingang in ERP System Dur arbeitest aktiv bis zu 70 % mit Du führst regelmässig Feedbackgespräche mit Mitarbeiter zur Qualität und Quantität Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben Du erstellst Statistiken und Berichte

Dein Alltag XX

Dein Alltag Du planst, implementierst und verwaltest unsere IT Systeme, z.B. Hyper-V-Umgebungen, Systemcenter, usw. Du optimierst die Administration von Cisco Netzwerk-Infrastruktur (CCNP) Du konfigurierst und verwaltest die Fortinet Firewall (VPN, BGP, CLI) Du arbeitest an der Entwicklung und Automatisierung von Skripten mittels PowerShell und CLI mit Du kennst dich mit Integration und Verwaltung der Azure Cloud- und OnPrem-Umgebung aus Du führst Systemanalysen und Fehlerbehebungen bei Netzwerk und Firewall durch Das Erstellen und Anpassen des Monitorings (PRTG, SCOM) sowie das Erstellen der Dokumentation gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben Bereitschaft zum Pikettdienst

Dein Alltag Du bist verantwortlich für die Entwicklung sowie Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen im Bereich Delivery Du erstellst einen klaren Produkt Roadmap, die den Zeitplan für die Entwicklung, wichtige Meilensteine und Funktionsversionen enthält Du führst eine gründliche Marktforschung, um die Kundenbedürfnisse, Branchentrends und die Konkurrenz im Bereich von Crossborder Delivery Lösungen zu verstehen Du arbeitest eng mit dem Tech-Team, um technische Anforderungen zu spezifizieren und die Umsetzung sicherzustellen (Unterstützung bei der Definition von User Stories)

Dein Alltag Warenannahme und Wareneingangskontrolle Interner Warentransport Lagerbewirtschaftung, Ein-, Aus- und Umlagerungen Allgemeine logistische Aufgaben

Dein Alltag Du übernimmst die strategische und operative Führung der Bereiche Returns und Fulfillment zusammen mit deinem Führungsteam an den aktuell fünf Standorten in der Schweiz und Süddeutschland Du steuerst zusammen mit deinem Führungsteam die operativen Prozesse und unterstützt sie in der Umsetzung von neuen Projekten im Bereich Prozessoptimierungen, Lean Management, Automatisierungen und Robotik Zusammen mit deinem Führungsteam und den rund 800 Mitarbeitenden stellst du die Erreichung unserer KPI’s und eine nachhaltige Profitabilität sicher Du führst und motivierst deine Teams und förderst und entwickelst damit unsere Unternehmenskultur In deiner Rolle als Teil der Geschäftsleitung gestaltest du aktiv die Unternehmensstrategie mit und sorgst für die entsprechende Umsetzung in deinen Unternehmensbereichen Du identifizierst und implementierst neue innovative Technologien und Prozesse, um die Marktposition der MS Direct AG weiter zu stärken

Dein Alltag In dieser vielseitigen und spannenden Funktion übernimmst Du die Leitung der Finanzabteilung und Controlling mit bis zu 8 Fachmitarbeitenden für mehrere Gruppengesellschaften mit dem Ziel der Digitalisierung sowie der Automatisierung der Prozesse mittels moderner Tools und Technologien und somit die Weiterentwicklung der Gruppe voranzutreiben Direkt dem Group CFO unterstellt bist du für nachstehende Aufgaben zuständig: Gesamtheitliche Verantwortung für das operative Führen der Finanzbuchhaltung und Controlling inkl. Konsolidierung von mehreren Gruppengesellschaften Verantwortlich für das Definieren, Abwickeln sowie operatives Umsetzen der Finanz-Projekte im Bereich der Prozess-Digitalisierung und Standardisierung sowie Einführung eines neuen ERP-Systems Zusammen mit Deinem Team stellst du eine korrekte Erstellung der Monats-, Quartals- sowie Jahres- und Sonderabschlüssen nach OR und auf Konzernebene sicher Verantwortlich für den Bereich Treasury, Liquiditätsplanung sowie Liquiditätsmanagement und Steuern auch für ausländische Gesellschaften Du benutzt neue Tools wie z.B. BI oder Predictive Analytics o.ä. für die Analyse und kommentierst regelmässig die Geschäftsentwicklungen und leitest zusammen mit den jeweiligen Geschäftsleitern mögliche Korrekturen und Neuausrichtungen ein Verantwortlich für den Forecast sowie das Überwachen von Cashflow und Finanztransaktionen

Dein Alltag: Du übernimmst, bearbeitest und löst Soft- und/oder Hardwarefragestellungen auch an unseren Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Arbon, Muttenz, Lauterach (AT) und Mindelheim (DE) Du überwachst die Systeme, erkennst die Probleme und behebst Störungen Du koordinierst und überwachst selbständig die zugewiesenen Supportfälle Du übernimmst weitere Aufgaben im Umfeld der IT Infrastruktur in Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren (gemäss Knowhow-Stand) Du installierst und bist für den Unterhalt von PC- und Serversystemen verantwortlich Du bist beim Test- und Implementation von neuen Software aktiv dabei

Dein Alltag Du führst die Mitarbeiter inkl. Mitarbeiter-, Probezeit- und Qualifikationsgespräche sowie Mitarbeiterentwicklung und Schulungen Du unterstützt die operativen Einheiten bei der Optimierung von Prozessen Du stellst die Einhaltung von SLA's insbesondere bei Kundenanfragen sicher Du erstellst Berichte und kommunizierst regelmässig die Ergebnisse an das Management Du entwickelst und setzt Massnahmen zur Optimierung der KPI's um in Zusammenarbeit mit dem Operativen Team

Dein Alltag Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind. Dabei jonglierst du die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Product Manager, Tech Team, Customer Success Manger, Sales, Operations) Du erstellst professionelle Projektpläne für unsere Onboardings, gewinnst die dafür notwendigen Unterstützer und managest alle Aufgaben entlang der Zeitleiste. Du professionalisierst unseren Onboardingprozess mit dem erforderlichen Toolset und geeigneten Kommunikationswegen. Du betreust einige Kunden selbst operativ im Tagesgeschäft und lernst so die Kundenanforderungen und operative Umsetzung aus erster Hand kennen.