Deine Aufgaben: Kundenbegeisterung durch innovative Lösungen: Du betreust unsere Software und unsere Kund:innen in enger Zusammenarbeit mit deinem Team. Unsere Anwendungen begeistern und sichern den Erfolg. Qualitätssicherung und Kundenbetreuung: Du verantwortest die Qualitätssicherung durch umfassende Tests und stehst unseren Kund:innen, vorwiegend kleinere und mittlere Unternehmen, als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite. Prozessoptimierung: Deine Ideen und Erfahrungen sind gefragt. Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei und hilfst mit, den Erfolg unserer Kund:innen zu garantieren. Schnittstellenmanagement: Im direkten Austausch mit den Anwendern gewährleistest du, dass unsere Lösungen nahtlos funktionieren, und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
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