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Als ein weltweit führender Anbieter von Laborgeräten und Lösungen für die chemisch-pharmazeutische Forschung, für die Qualitätskontrolle von Lebens- und Futtermitteln und für die Umweltanalytik schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. BÜCHI entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen, die technologische Grenzen verschieben und die Zukunft unserer Branche gestalten.Als Customer Support Representative bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und gewährleistest ein hohes Serviceniveau entlang der gesamten Customer Journey. Du verbindest Kundenkommunikation mit strukturierter Auftrags- und Servicekoordination in einem systemgestützten Umfeld. Dabei fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams wie Vertrieb, Service und Operations.Was macht deinen Alltag spannend?Erste Ansprechperson für Kunden per Telefon, E-Mail und digitale Kanäle; Bearbeitung eingehender Service- und AuftragsanfragenVerantwortung und Koordination des Auftragsmanagementprozesses (Vertrieb & Service) von der Angebotserstellung bis zur RechnungsstellungBearbeitung von Retouren, Garantiefällen, Preisanfragen und Statusupdates zu BestellungenKoordination von Serviceeinsätzen mit Außendiensttechnikern und Sicherstellung einer klaren Kommunikation mit KundenPflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten in CRM- (Salesforce) und ERP-Systemen (SAP)Erstellung und Verwaltung von Servicefällen, Wartungsverträgen und zugehöriger DokumentationSicherstellung, dass sämtliche Kundeninteraktionen ordnungsgemäß dokumentiert und nachverfolgt werdenEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Finanzen und Logistik zur Gewährleistung reibungsloser AbläufeUnterstützung des Innendienstvertriebs sowie Mitwirkung an Datenqualität und administrativen AufgabenWas bringst du mit?Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Auftragsmanagement oder Vertriebsinnendienst (ca. 1–3 Jahre), idealerweise in einem technischen oder industriellen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit einer klaren KundenorientierungStrukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem dynamischen Umfeld zu koordinierenLösungsorientiertes Denken mit hoher Eigenverantwortung und EngagementSicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen (z. B. MS Office)Fliessende Deutschkenntnisse; solides EnglischVon Vorteil Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und/oder ERP-Systemen (z. B. LN oder SAP)Ideal Hintergrund in einem technischen, industriellen oder laborbezogenen UnternehmenWas bieten wir dir?Ein dynamisches, internationales ArbeitsumfeldEine zentrale Rolle mit hoher Sichtbarkeit über verschiedene Teams hinwegModerner Arbeitsplatz und flexible ArbeitsbedingungenFür eine unverbindliche Vorabklärung steht dir Alessandro Pollace, General Manager DACH-I unter pollace.a@buchi.com zur Verfügung. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sende bitte an Nicole Schwerdtfeger, People & Culture Partner Europe, schwerdtfeger.n@buchi.com.

Als ein weltweit führender Anbieter von Laborgeräten und Lösungen für die chemisch-pharmazeutische Forschung, für die Qualitätskontrolle von Lebens- und Futtermitteln und für die Umweltanalytik schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. BÜCHI entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen, die technologische Grenzen verschieben und die Zukunft unserer Branche gestalten.Als Field Sales Account Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und den Ausbau des Umsatzes in der Ostschweiz sowie in ausgewählten Regionen Österreichs und Liechtensteins. Du betreust und entwickelst dein Verkaufsgebiet eigenständig, baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und erschliesst aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten über das gesamte BUCHI-Produktportfolio hinweg.Diese Position ist eine stark eigenverantwortliche Aussendienstrolle für eine verkaufsorientierte Persönlichkeit, die gerne nah am Kunden arbeitet und messbare Ergebnisse erzielt.Was macht deinen Alltag spannend?? Verantwortung für Umsatz und Zielerreichung im zugewiesenen Verkaufsgebiet? Identifikation und Entwicklung von Neukundenpotenzialen sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen? Betreuung eines vielseitigen Kundenportfolios, u. a. aus der Pharma-, Lebensmittel-, Chemie- und Kosmetikindustrie, Qualitätskontrolllaboren (QC), Universitäten und Forschungsinstituten? Planung und Durchführung von Kundenterminen, Produktdemonstrationen und technischen Präsentationen? Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses von der Lead-Generierung bis zum Abschluss? Aufbau und Pflege einer aktiven Sales-Pipeline durch gezielte Akquise und Nachverfolgung von Leads? Enge Zusammenarbeit mit Service Engineers, Produktmanagement und Vertriebskollegen? Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaften? Pflege und Aktualisierung aller Aktivitäten im CRM-System (Salesforce)? Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Informationen internWas bringst du mit?? Erfahrung im Aussendienst, Account Management oder Business Development, idealerweise im technischen oder wissenschaftlichen Umfeld? Ausgeprägte Vertriebskompetenz und nachweisbare Erfolge in der Zielerreichung? Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten? Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und effektives Gebietsmanagement? Kundenorientierte Denkweise und Fähigkeit zum Aufbau langfristiger Beziehungen? Fliessend Deutsch, Englisch auf gutem Basisniveau? Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region (inkl. Westösterreich und Liechtenstein)? Erfahrung im Bereich Labortechnik, Instrumentierung oder verwandten technischen Branchen oder Ausbildung in Chemie, Lebensmitteltechnologie, Life Sciences oder vergleichbarWas bieten wir dir?? Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum im eigenen Verkaufsgebiet? Attraktives Vergütungspaket mit leistungsabhängigen Komponenten? Firmenfahrzeug sowie moderne Arbeitsmittel? Internationales Umfeld mit enger Zusammenarbeit im Team? Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungFür eine unverbindliche Vorabklärung steht dir Alessandro Pollace, General Manager DACH-I zur Verfügung. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sende bitte an Nicole Schwerdtfeger, Regional People & Culture Partner Europe.

Als ein weltweit führender Anbieter von Laborgeräten und Lösungen für die chemisch-pharmazeutische Forschung, für die Qualitätskontrolle von Lebens- und Futtermitteln und für die Umweltanalytik schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. BÜCHI entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen, die technologische Grenzen verschieben und die Zukunft unserer Branche gestalten.OperationsIm Tagesbetrieb (ohne Schichtarbeit) bist Du für die Herstellung von qualitativ hochstehenden Einzelteilen aus verschiedenen Materialien zuständig. Die Bedienung und Wartung unserer modernen CNC-Drehmaschinen mit Fanuc-Steuerung und die dezentrale Programmierung mit dem System Cimco-Edit liegt in deiner Verantwortung.Was macht deinen Alltag spannend?Sicherstellung einer präzisen, flexiblen und termingerechten Fertigung auf der zugeteilten MaschineSicherstellung der kurzen Durchlaufzeit der Aufträge durch optimiertes Rüsten und einer effizienten FeinplanungNeuprogrammierung und Optimierung der CNC-Programme der MaschineMitarbeit bei der Umsetzung der Qualitäts-, Sicherheits- und UmweltvorschriftenWas bringst du mit?Ausbildung als Polymechaniker EFZFundierte Erfahrung in der CNC-Bearbeitung und ProgrammierungHohes Qualitätsbewusstsein, Umgang mit QualitätsnormenFlexible, selbständige, zuverlässige und saubere ArbeitsweiseGute DeutschkenntnisseWas bieten wir dir?Wir bieten ein innovatives Technologieumfeld, welches die Werte eines Schweizer Familienunternehmens mit der Internationalität einer globalen Konzernstruktur verbindet. Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit vielfältigen Aufgaben und eine offene, freundschaftliche Unternehmenskultur. Eine moderne, saubere Werkstatt, Tagesbetrieb ohne Schichtarbeit, zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Chancengleichheit sind für uns selbstverständlich.Bitte sende deine vollständige Bewerbung direkt an Ali Enginyurt, Manager People & Culture, enginyurt.a@buchi.comEs werden nur Direktbewerbungen angenommen.Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter:innen ein. Um unbewusste Vorurteile zu reduzieren, ermutigen wir Bewerber:innen, Lebensläufe einzureichen, die sich ausschliesslich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen konzentrieren.

Als ein weltweit führender Anbieter von Laborgeräten und Lösungen für die chemisch-pharmazeutische Forschung, für die Qualitätskontrolle von Lebens- und Futtermitteln und für die Umweltanalytik schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. BÜCHI entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen, die technologische Grenzen verschieben und die Zukunft unserer Branche gestalten.Finance & ControllingDie Verantwortung für die korrekte Führung der Buchhaltung der BÜCHI Labor-technik AG und der BÜCHI Holding AG, für steuerliche Aspekte des Stammhauses sowie Finanzaufgaben im Zusammenhang mit den Tochtergesellschaften liegen in deinen Händen. Zudem arbeitest du selbständig an Prozessverbesserungen und Digitalisierungs-Projekten innerhalb der Buchhaltung. Du arbeitest eng mit einem Team von vier Mitarbeitern zusammen und bist die fachliche Ansprechperson.Was macht deinen Alltag spannend?Abschlussverantwortung nach Swiss GAAP FER und HandelsrechtKoordination von Abschlussarbeiten mit den für die Nebenbücher verantwortlichen Kollegen und der Controlling-AbteilungCash-Management der Gruppe (Liquiditätsplanung, Fremdwährungs-absicherung)Steuern (Unternehmens-, Verrechnungs- und Mehrwertsteuer)Versicherungswesen (Koordination zwischen Tochtergesellschaften und Versicherungsbroker)Aktive Mitarbeit in Digitalisierungsprojekten (ERP, Workflow) und ProzessverbesserungenOptional: Je nach Erfahrung und Bedarf Übernahme der FührungsverantwortungWas bringst du mit?Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise auf internationaler EbeneEidg. Fachausweis im Finanz- und Rechnungswesen oder ähnliche AusbildungErfahrung und Kenntnisse mit Swiss GAAP FERHands-on-Mentalität und hohe operative UmsetzungskompetenzAusgeprägte Excel und ERP-Kenntnisse im FinanzbereichGute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Kontakte mit ausländischen Tochtergesellschaften, Budgetverantwortlichen sowie mit Banken, Versicherungsbroker und Wirtschaftsprüfern)Was bieten wir dir?Vielfältige Herausforderungen in einem Schweizer Familienunternehmen mit der Internationalität einer globalen KonzernstrukturEine offene, familiäre UnternehmenskulturEin moderner Arbeitsplatz, Homeoffice Regelung, Betriebsrestaurant, Tennisplatz als Beispiele unserer attraktiven AnstellungsbedingungenFür eine unverbindliche Erstauskunft steht dir Pius Schuler, CFO, schuler.p@buchi.com zur Verfügung. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sende bitte an Ali Enginyurt, People & Culture Business Partner, enginyurt.a@buchi.com.Es werden nur Direktbewerbungen angenommen.Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter:innen ein. Um unbewusste Vorurteile zu reduzieren, ermutigen wir Bewerber:innen, Lebensläufe einzureichen, die sich ausschliesslich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen konzentrieren.